1- يحق للمشتري الاستبدال خلال 3 ايام من تاريخ استلام المنتج
2- اذا كان الاستبدال برغبة المشتري يتحمل تكلفة الشحن 45 ريال
3 - اذا كان الاستبدال بناءً على خطأ من المتجر فإن المتجر يتحمل كافة التكاليف
4- يتم الاسترجاع خلال 2 ايام من تاريخ الاستلام ويتحمل المشتري تكاليف الشحن 45 ريال اذا كان الاسترجاع برغبة منه
5 - يتحمل المتجر كافة التكاليف للاسترجاع اذا كان الخطأ وارد من المتجر
6- لايمكن استقبال المنتج المسترجع او المستبدل الا بحالته المستلمة وبتغليفه الكامل
7- اختلاف المقاس وارد نرجو التأكد من مراجعه صفحة القياس فالمتجر لعدم حدوث خطأ
8- عند الشحن سيصلك رساله من المتجر يمكنك التواصل مع شركة الشحن لمتابعة طلبك
9- لرفع طلب استبدال واسترجاع
10- لسداد رسوم الاستبدال والاسترجاع
شاكرين تفهمك ونتمنى لك تسوق ممتع ️
